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旅客誤拿39便當 台鐵列車為「追便當」誤點

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發表於 2018-7-31 09:17:51 | 只看該作者 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式
旅客誤拿39徵信社申訴管道便當 台鐵酒店兼差列車為「追便當」誤點
台鐵台北機車借款莒光號列車,9日晚間要從花蓮開往樹林,沒想到有旅客誤拿月台上其他列車的便當,台鐵為了追便當,費了好一番功夫,甚至臨時停靠羅東站,列車還因此誤點15分鐘。

一群人在花蓮火車站內,從柱子後面抬著一大箱便當上了列車,繼續行程,只是這一搬走,不只人仰馬翻,列車還因此誤點。

原來這班633次莒光號列車,9日晚間6點從花蓮發車,沒想到旅客以為是他們訂的外送便當,拿了就走,而這是原本81車次乘客預定的39個台鐵便當。

台鐵餐廳人員徵信社申訴管道發現後連忙跳上81列車,想要追回便當,為此還特別配合633車次停靠南澳站,但卻發現便當已經全被吃光,情急之下只好又加停靠羅東站,補給便當。

台鐵羅東站站長李勇成:「平常我們81次列車在我們羅東站是通過的,因為有特殊原因我們要送便當,我們臨時讓81車次停車增延了一分多鐘。」

有民眾在社群軟體上分享誤點訊息,還笑說人搭錯車不能臨停,便當搭錯車卻可以,台鐵為了追這39個便當,導致81車次延誤了2分鐘,633車次更因此延誤了15分酒店兼差鐘。

台鐵羅東站人員:「我們現在餐點部分,現在一定要在花蓮的時候,當面交給車上的服務人員。」

台鐵人員承認因為人力不足,所以會把不同車次的便當一次放在月台,再進行點交,未來會改善,還好最後81車次抵達台北的時間沒有延誤,但台鐵人員為了這39個便當,可是費了好大一番功夫。

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