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標題: 中華電信網路出包民眾花錢進台北旅展怒買嘸餐券 [打印本頁]

作者: Zyra 時間: 2018-11-29 14:31
標題: 中華電信網路出包民眾花錢進台北旅展怒買嘸餐券
中華電信網路大安區水電出包民眾花台北當舖錢進台北旅展怒買嘸餐券
IT愛惠浦F 台北國際旅展今（ 23 ）日，今年首度移師南港展覽館，但開展第一天中華電信就出包，截至下午 2 點依然呈現網路斷線狀態，現場業者無法進行刷卡連線交易，甚至只能靠手機無線網路撐場，造成民眾等候、抱怨連連，有業者上午就損失數十萬元訂單。

台北國際旅展今年首度移師南港展覽館，但開展首日就出現狀況，多家業者抱怨中華電信網路斷線，無法連線刷卡機導致交易失敗，上午主辦單位台灣觀光協會承諾會盡快修復，但截至截至下午 2 點依然無法解大安區水電決問題。

飯店業者表示，前一天進廠測試就發現網路有問題，今年上午開展後仍無法順利連線， 12 點開放民眾進場，只能暫時靠員工手機的無線網路撐場，但因結帳速度過慢引發抱怨，甚至有民眾放棄購買，業者損失逾數十萬元，不排除向主辦單位求償。

晶華酒店集團表示，昨場勘時就已經發現刷卡機連線有問題，因此今日特別準備無線刷卡機，中午開賣順利。

此外，也有業者用人工方式開票，但是票券是銀行信託，必須要有足夠額度，也有不少業者上台北當舖午緊急存入上百萬到銀行才能開票，但明後天是周末，銀行沒有營業，若是沒有修復，恐怕會影響更多業者和消費者權益。

主辦單位台灣觀光協會秘書長吳朝彥表示，南港展覽館首次湧入這麼多人，目前正要求中華電信排除網路問題，務必於今天內確保所有業者順利連線。至於業者損失是否有賠償方案，還須研擬。
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