北市「城市導引員」提升街友就業能力 逐步重返正常生活

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城市機車貸款ptt導引員效果顯著 今年再增設據點服務民眾
北市勞動局局長陳信瑜指出，從108年8月開始，為幫助街友穩定工作，北市就服處推出「城市導引員」計畫，在龍山大安區機車借款寺捷運站導引遊客交通、景點、美食等方向。109年5月再增設地點為台北火車站東一門、東三門，並且由原先9位擴增至23位城市導引員。遴選出有就業意願、能力安養院、體能及態度皆良好的街友，再由觀光傳播局進行職前訓練課程，讓街友從事城市導覽工作，從中獲得工作自信。

39歲的大堵仔，國中肄業就當起焊接學徒，邊臭氧機做邊學到有乙級技術士證照，兩年前因為眼睛長年接受焊接的強光，工作時後眼睛疼痛到無法睜開，開刀治療後醫師說不能再讓眼睛接受強光，只能離開焊接行業。之後從汽車貸款利率事粗工舉牌等零工，因為收入不穩定，賺的錢負擔不起房租而露宿在臺北車站，現在在就服處的協助下參加城市導引員。大堵仔表示現在的工作穩定，不用再擔心三餐無老鼠藥法溫飽，在就服處的輔導下，也希望未來可以從事房務員的工作，存夠錢讓自己脫離流浪生活。

讓城市導引員 在工作獲得自信與尊重
北市就服處就業輔導員中租汽車貸款蔡燕如回想當時計畫剛開始，常常擔心導引員是否能勝任工作，所以一開始每天晚上都會去提醒明天輪班的人要記得出現，上工前還要再檢查他們的服裝是否齊全。結果他大安區汽車借款們不只記得要來上班，還會提早到，把自己梳洗乾淨換上導引員制服，可以很明顯感受到他們對這份工作的看重，也感受到他們因這份工作，變得更加自信，對他們來說這汽車烤漆時間可能不僅僅是一份可以溫飽的工作，也能讓他們從助人中獲得尊重。

就服處初衷 讓街友重返正常生活
事實上，許多街友其實並非無工作意願，只是礙於學桃園外送茶經歷限制，多半只能以臨時工為主要謀生方式，而這樣的工作經常不穩定，導致街友收入難以負擔房租，而街友們也沒有餘力再進修。

陳信瑜補充，透過計畫已經台中當舖有曾經參與的街友，脫離原本的流浪生活，而成功案例也大大鼓舞了街友加入「城市導引員」計畫，每週一到週五分成早晚班輪班，工作4小時(每50分鐘休息10分鐘天使肉毒dcard)，便可獲得500元薪水。除了讓街友擁有穩定的基本收入，也提供就業研習班及協助面試，希望未來能繼續透過「城市引導員」計畫，讓更多街友重返正常生活。